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高速公路电子收费自助服务系统

高速公路电子收费自助服务系统采用触摸屏技术,为高速公路ETC客户提供24小时在线充值、查询、打印、发布等自动服务功能。

方案概述:

自助业务员查询:包括消费明细查询、帐单查询、余额查询及打印功能。

自助业务办理:包括转账充值缴费、现金充值缴费、用户密码修改及充值缴费凭证打印功能等。

客服网点查询:提供电子地图、叠加客服网点分布,方便查询网点位置及联系方式。

出行服务:为用户提供高速公路实时路况信息,采用滚动方式展现,当点击某条路况信息时可现实详细路况信息。

优惠政策:优惠政策展示非现金卡业务中的相关优惠条款和政策信息。

方案价值:

1、提高社会工作效率;

2、减少人工投入。

应用场景:

电子收费自助服务系统应用于高速公路收费站、服务区、客户服务中心、客服网点、银行、加油站等地。

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